Questions fréquentes

Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre passion et notre engagement .

Organisation pratique

Pour rester connecté facilement pendant votre voyage (GPS, sécurité), prévoir une solution de connexion avant le départ est clairement plus confortable. Les distances sont longues et certaines zones, notamment dans les réserves ou les routes secondaires, sont peu desservies au niveau réseau .

Le Wi-Fi est largement disponible dans les hôtels, lodges, restaurants et centres commerciaux , cafés des grandes villes.

Les prises de courant sont de types M et N prévoir un adaptateur pour vos appareils. 

La prise en charge peut elle se faire au départ de la Réunion ?

Cette option peut être proposée pour un accompagnement optimal

Quelle mesure sanitaire prendre ?

Aucun vaccin n’est obligatoire pour entrer en Afrique du Sud, sauf la fièvre jaune pour certains voyageurs .Nous prevenir en cas de traitement particulier pour informations. 

Ai-je besoin d’une assurance si je fais juste une excursion d’une journée ?

L'assurance est conclue pour la durée du séjour .Nos forfaits flexibles conviennent à tous les types de voyage, que vous exploriez la ville du Cap pendant une journée ou que vous fassiez un safari au Kruger. 

Que se passe-t-il si j’ai besoin de soins médicaux pendant mes voyages ?

Nos plans couvrent les traitements médicaux d’urgence dans le pays. Si vous avez besoin de soins, Nous contactons immédiatement la ligne d’urgence de notre assureur. Ils nous dirigeront vers des insfrastructures approuvées et s’occuperont de la coordination afin que vous obteniez rapidement de l’aide sans vous soucier du coût..

Les pourboires TIPS

Respectez les traditions et les coutumes africaines pour une expérience authentique. Les salaires étant assez bas en afrique du Sud , les pourboires sont considérés comme un complément de rémunération ils  varient selon votre générosité entre 10 % et 20%.

Sécurité

Voyager en Afrique du Sud n’est pas dangereux en soi, mais cela demande du bon sens et une lecture fine des situations, comme dans toute grande destination internationale.

En revanche, dans les quartiers fréquentés, les zones résidentielles et les secteurs touristiques, le niveau de sécurité est comparable à celui de grandes villes européennes.

Les tensions surviennent surtout lorsque le comportement d’un voyageur est perçu comme intrusif, méprisant ou agressif, notamment face à des populations socialement plus vulnérables. Discrétion, politesse et considération suffisent largement à éviter des problèmes.

Des règles simples : rester discret, éviter l’ostentation, observer avant d’agir et respecter les réalités sociales locales.

Peut-on prolonger le séjour à Cape Town ?

Tout a fait, Nous pouvons personnaliser votre voyage en ajoutant des nuits supplémentaires à Cape Town avant ou après le circuit. Contactez-nous pour une étude sur mesure.

Quelle période pour voyager dans la région ?

L'Afrique du Sud bénéficie généralement d'un climat tempéré, avec des températures comprises entre 24 et 35 °C et des températures hivernales comprises entre 6 et 18 °C .Les régions côtières ont tendance à être plus douces, tandis que l'intérieur des terres peut connaître des températures plus extrêmes. La region du CAP est connue pour son temps ensoleillé, ce qui en fait une destination privilegiée toute l'année. Pour les safaris , optez plus pour la periode hivernale de Mars a Septembre .

Été austral (novembre à mars) : les températures sont élevées, surtout à l’intérieur des terres, avec des pics possibles au-dessus de 30 °C. C’est aussi la période des pluies dans le nord-est du pays (Kruger, Johannesburg), souvent sous forme d’orages courts mais intenses. La côte du Cap reste plus tempérée. Cette saison est idéale pour les paysages verdoyants, mais moins favorable aux safaris.

Hiver austral (mai à septembre) : les températures sont plus fraîches et le climat est sec, en particulier dans les régions de safari. C’est la meilleure période pour observer les animaux dans les parcs nationaux, notamment au Kruger, car la végétation est moins dense. Les nuits peuvent être fraîches, voire froides dans certaines régions.

Saisons intermédiaires (avril et octobre) : ce sont souvent les meilleurs mois pour voyager : températures agréables, peu de pluie et moins d’affluence touristique. Elles offrent un excellent compromis entre visites urbaines, safaris et découvertes côtières.

 

Quelles langues sont couramment parlées en Afrique du Sud ?

L'Afrique du Sud compte 11 langues officielles, l'anglais, l'afrikaans, le zoulou et le xhosa étant les plus parlées. L'anglais est couramment utilisé dans les zones urbaines et pour les affaires, connaître quelques phrases en afrikaans ou dans une langue locale peut améliorer votre expérience de voyage et vos échanges avec les locaux.

Les moyens de paiements

Bien que les cartes de credits et les modes de paiement modernes soient largement acceptés en Afrique du Sud. Il est conseillé d’avoir quand même une petite somme d’argent liquide sur vous pour:

  • les pourboires

  • les marchés locaux

  • certaines zones rurales ou isolées

  • les petits services (parkings, gardiens informels)

Des distributeurs ATM et bureaux de changes sont présents partout .

La devise est le Rand sud africain (ZAR)

À titre indicatif, le taux de conversion est d’environ 1 € = 19 à 20 ZAR

Que couvre l’assurance voyage ?

Nos forfaits incluent les soins médicaux d’urgence, l’annulation du voyage *, l'assistance rapatriement , et l’aide à l’évacuation sanitaire à travers l’Afrique.

L’assurance Multirisque est incluse dans le tarif (35 € par personne). 

*sous conditions

Les activités d’aventure comme la randonnée et le safari sont-elles incluses ?

Beaucoup de nos forfaits incluent des activités d’aventure standard, mais la couverture varie. Si vous prévoyez des activités à haut risque, faites-le nous savoir afin que nous puissions vous recommander un plan qui couvre exactement ce que vous ferez lors de votre exploration en Afrique du sud .